LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi k77 psg Malaysia

Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda apabila akaun k77 psg dibuka untuk akses di wilayah yang disokong. Kami mengaitkan data akaun...

Data akaunKuki lamanLog keselamatanRekod transaksiHak permintaan
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
k77 psg Dasar Privasi k77 psg Malaysia

Cara Kami Mengurus Data Anda

k77 psg mengendalikan data peribadi anda untuk menyediakan akaun, mengesahkan akses, memproses transaksi, menjaga integriti sesi dan menjawab pertanyaan sokongan. Dasar ini terpakai apabila anda menggunakan k77psg.com, berhubung dengan pasukan kami, memuat naik dokumen pengesahan, atau menggunakan kaedah pembayaran Malaysia yang tersedia. Kami tidak menjual data akaun anda. Perkongsian terhad boleh berlaku dengan penyedia pembayaran, alat keselamatan, penyedia hos, pemproses analitik, atau

pihak berkuasa yang berkenaan apabila undang-undang tempatan membenarkan atau mewajibkan tindakan tersebut. Jika ciri tertentu hanya tersedia di wilayah yang disokong, kami boleh menyemak lokasi teknikal seperti alamat IP dan tetapan peranti untuk membantu kawalan akses. Anda boleh meminta akses, pembetulan, atau pemadaman data tertentu melalui saluran hubungan yang disenaraikan di bawah, tertakluk kepada rekod yang perlu kami simpan untuk keselamatan, audit

dan kewajipan undang-undang.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda ada soalan tentang Dasar Privasi ini, kami mahu anda menghubungi kami melalui saluran yang boleh disemak semula oleh pasukan akaun. Nyatakan nombor akaun, alamat...

Sembang akaun Gunakan ruang sembang selepas log masuk untuk pertanyaan privasi yang berkaitan terus dengan akaun...
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis melalui alamat hubungan yang dipaparkan di k77psg.com. Sertakan e-mel berdaftar, tarikh...
Semakan keselamatan Jika anda mengesyaki akses tanpa izin, maklumkan kami segera supaya sesi aktif, peranti dikenali...
PENGENDALIAN DATA

6 Amalan Privasi Dalam Akaun

Kami menulis Dasar Privasi ini supaya anda tahu apa yang berlaku di sebalik halaman akaun, bukan sekadar menerima ayat umum. Setiap rekod mempunyai tujuan: membuka akses, melindungi sesi, memproses pembayaran, mematuhi keperluan...

Data pendaftaran

Semasa anda membuka akaun, kami mengumpul butiran seperti nama, e-mel, nombor telefon, kata laluan yang dilindungi dan pilihan bahasa. Data ini digunakan untuk mengenal pasti akaun dan menghantar mesej servis.

Log masuk

Kami merekod alamat IP, jenis peranti, masa sesi dan isyarat pelayar untuk mengesan akses luar biasa. Rekod ini membantu kami menyemak aduan keselamatan dan mengawal sesi yang kelihatan berisiko.

Kuki laman

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan paparan dan memahami ralat teknikal. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar, namun beberapa fungsi akaun mungkin menjadi terhad.

Data pembayaran

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa proses dan status bayaran. Butiran penuh dompet atau bank tidak disimpan oleh kami.

Penyimpanan rekod

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan sebab undang-undang atau keselamatan. Rekod akaun asas boleh disimpan lebih lama daripada kuki sementara kerana ia berkaitan pengesahan dan audit transaksi.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data yang layak. Kami akan menilai identiti anda dahulu, kemudian menjelaskan tindakan yang boleh dibuat dan rekod yang perlu kekal disimpan.

Jawapan Ringkas Untuk Data Akaun

Kami mengumpul data yang anda berikan ketika membuka akaun, seperti nama, e-mel, nombor telefon dan butiran pengesahan. Kami juga merekod log sesi, pilihan peranti, kuki, rujukan pembayaran dan mesej sokongan.

Data pembayaran diproses untuk mengesahkan transaksi, memadankan status akaun dan membantu semakan jika bayaran tertangguh. Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan proses, bukan butiran penuh dompet atau bank.

Ya, anda boleh meminta salinan data peribadi yang layak melalui saluran hubungan kami. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh didedahkan tanpa menjejaskan keselamatan sistem atau akaun lain.

Hubungi kami dengan butiran akaun dan medan yang perlu dibetulkan. Untuk perubahan sensitif seperti nombor telefon atau e-mel, kami boleh meminta bukti tambahan supaya perubahan dibuat oleh pemilik akaun yang sah.

Kami berkongsi data hanya apabila perlu untuk pembayaran, hos laman, keselamatan, sokongan teknikal, analitik asas, atau kewajipan undang-undang. Pihak tersebut hanya menerima data yang berkaitan dengan tugas yang diberikan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data. Kuki sementara boleh tamat lebih cepat, manakala rekod akaun dan transaksi mungkin disimpan lebih lama untuk audit, penyelesaian pertikaian, keselamatan dan keperluan undang-undang.

Anda boleh menghantar permintaan pemadaman melalui sembang akaun atau e-mel hubungan. Kami akan memadam data yang layak, kemudian menerangkan jika ada rekod yang masih perlu disimpan untuk keselamatan atau kewajipan undang-undang.